Propriedade que sugere como um elemento pode ser usado.
Resposta do sistema às ações do usuário.
Diálogo contínuo entre usuário e sistema mediado pela interface.
Superfície de contato pela qual usuário e sistema trocam informações.
Relação entre controles da interface e seus efeitos no sistema.
Uso de conceitos familiares (ex.: desktop) para facilitar o aprendizado.
Representação interna que o usuário forma sobre como o sistema funciona.